Privacy
112BHV begrijpt dat u uw persoons- en studiegegevens niet met iedereen wilt delen. Daarom gaat 112BHV zorgvuldig om met deze informatie. 112BHV houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). 112BHV heeft uw gegevens wel nodig om u goed te kunnen helpen. In deze verklaring legt 112BHV uit welke gegevens 112BHV van u nodig heeft en waarvoor 112BHV ze gebruikt.
Opslag van uw gegevens
112BHV slaat de persoonsgegevens die 112BHV van u of van uw werkgever ontvangt op. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die 112BHV ontvangt tijdens het inschrijfproces voor een opleiding (ook wanneer het proces wordt afgebroken), bij aanvraag van een brochure of kostenoverzicht, bij aanmelding voor een nieuwsbrief of als u telefonisch of per e-mail contact met 112BHV opneemt. Wij verzamelen en bewaren onder andere de volgende persoonsgegevens:
- Naam (voor- en achternaam), adres en overige contactgegevens.
- Gegevens met betrekking tot de opleiding waarvoor u zich heeft aangemeld, inclusief betalingsgegevens.
- Uw feedback over de opleiding en overige informatie die u geeft.
- Persoonsgegevens in het kader van uw opleiding, zoals uw aanwezigheid, eventuele resultaten en of u de opleiding (met goed gevolg) heeft afgerond.
Gebruik van uw gegevens
112BHV gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Registratie en administratieve afhandeling van uw deelname aan de door u gekozen opleiding.
- Verzorging van de door u gekozen opleiding.
- Analyses uitvoeren zodat 112BHV zijn dienstverlening kan verbeteren.
- Advies geven over een te volgen opleiding.
- U op de hoogte te houden van al onze diensten en producten.
- U de door u gevraagde documenten/inlichtingen te sturen en op uw vragen te reageren.
- Voldoen aan de voor ons geldende wet- en regelgeving op onderwijs zoals voorgeschreven door de (Rijks)overheid.
Verdere toelichting
- 112BHV anonimiseert de persoonsgegevens die 112BHV gebruikt voor analyses. In onze analyses bent u daardoor onherkenbaar.
- 112BHV kan uw persoonsgegevens beschikbaar stellen aan zijn accreditatieorganisaties. In verband met het verkrijgen en behouden van een accreditatie voor een opleiding is 112BHV wettelijk verplicht de commissies die verantwoordelijk zijn voor de accreditatie soms inzage te geven in persoonsgegevens. Dit beperkt 112BHV tot een minimum.
- In sommige gevallen werkt 112BHV samen met externe dienstverleners, zoals docenten en examenbureaus. Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van die diensten die in het belang zijn van uw opleiding. Zij mogen u niet voor andere doelen benaderen of uw gegevens doorgeven aan andere partijen.
- Tot slot, het kan zijn dat 112BHV door overheidsinstanties of andere partijen wettelijk wordt verplicht om uw gegevens te delen. 112BHV deelt dan alleen de strikt noodzakelijke gegevens.
Nieuwsbrief en abonneebestand
Met onze nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden over nieuws op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft. Uw e-mailadres voegt 112BHV alleen toe aan zijn lijst met abonnees als u hier toestemming voor geeft. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden en/of uw voorkeuren kunt aanpassen.
PlusPort en uw gegevens
PlusPort is uw persoonlijke online leeromgeving. Binnen deze omgeving ziet u details van uw opleiding, zoals het programma, data en locaties en bevindt zich de E-learning.
Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens
112BHV beschermt uw persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de technieken die daarvoor beschikbaar zijn op dit moment. 112BHV bewaart uw persoonsgegevens zo lang als dit wettelijk verplicht is. In het belang van het verbeteren van zijn diensten kan 112BHV uw gegevens langer bewaren, maar in dat geval zal 112BHV de gegevens altijd anonimiseren.
Uw gegevens inzien, verbeteren, bijwerken en verwijderen
U mag altijd uw persoonsgegevens inzien en/of verbeteren of bijwerken.
U kunt 112BHV vragen uw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. In een aantal gevallen kunt u aangeven dat u wilt dat 112BHV uw gegevens beperkt gebruikt. 112BHV kan digitale gegevens, zoals een inschrijvingsbevestiging of studieovereenkomst, ook voor u omzetten in een document dat u kunt afdrukken.
Wilt u een van bovenstaande acties uitvoeren? Neem dan telefonisch contact met ons op via 035-204 3582. 112BHV reageert zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken, op uw verzoek. Als u uw gegevens wilt laten verwijderen, controleert 112BHV eerst of dit wettelijk (al) is toegestaan. Wanneer 112BHV volgens de wet uw gegevens (nog) niet mag verwijderen, zal 112BHV u dit laten weten en aangeven op welk eerstvolgende moment 112BHV uw gegevens wel kan verwijderen.
Klacht
Als u het niet eens bent met de manier waarop wij omgaan met uw gegevens, kunt u bij ons een klacht indienen (klik hier voor onze contactgegevens).
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookieverklaring
112BHV maakt gebruik van cookies en soortgelijke monitoring technologieën (hierna: cookies). Hiermee kunnen wij en derde-partijen informatiebestanden op uw randapparaat (zoals PC, tablet of smartphone) plaatsen. Dat gebeurt meestal via de webbrowser of een applicatie. Wij en derde partijen gebruiken cookies om:
- Website functionaliteiten mogelijk te maken (noodzakelijke cookies);
- Website gebruik en bezoeker gedrag analyseren ter verbetering van de website-ervaring (analytische cookies);
- De inhoud van de website aan te passen volgens jouw voorkeuren en relevante advertenties te sturen op basis van jouw websitegedrag (marketing cookies)
Cookies kunnen onder andere de volgende gegevens verzamelen:
- IP-adres;
- Cookie-ID;
- Applicatie- en klikgedrag;
- Browser- en apparaat gegevens.
Welke cookies gebruikt 112BHV en met welk doel?
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, wordt een cookiebanner getoond. Deze banner biedt een duidelijke uitleg over de cookies die kunnen worden geplaatst en stelt je in staat op een eenvoudige wijze in te stemmen op het plaatsen van specifieke cookies. Wees ervan bewust dat alle cookies die als noodzakelijk worden aangesteld automatisch worden geplaatst zonder jouw toestemming.
In onderstaande tabel vind je een overzicht van de cookies die wij en derde partijen gebruiken.
Van de bovenstaande lijst aan cookies kan het wel eens voorkomen dat jouw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. Wij doen dit alleen als er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens. Dit betekent bijvoorbeeld dat wij een modelovereenkomst van de Europese Commissie gebruiken, of afspraken maken over de omgang met persoonsgegevens of cookies op een privacy vriendelijk manier hebben ingesteld.
In- en uitschakelen van cookies
Afgezien van noodzakelijk cookies en analytische cookies die een gering effect hebben op jouw privacy rechten, heb jij het recht om te beslissen of je cookies accepteert of weigert. Je kan je cookievoorkeuren beheren door middel van een link naar de drawer. Als je ervoor kiest om cookies te weigeren, kan je onze website nog steeds gebruiken. Echter, jouw toegang tot bepaalde functionaliteiten en delen van onze website kan beperkt zijn.
Verwijderen van cookies
De meeste cookies hebben een vervaldatum. Dit betekent dat zodra de vervaldatum is verstreken, de cookie wordt verwijderd en enige persoonsgegevens die daaruit voortvloeien worden niet meer verzameld. Naast de ingestelde vervaldatum kan je er ook voor kiezen om cookies handmatig te verwijderen voordat de vervaldatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van je webbrowser.
Functionaris gegevensbescherming
112BHV heeft een functionaris voor de gegevensbescherming. De functionaris houdt toezicht op de toepassing en de naleving van de privacy regelgeving.
Wijzigingen Privacy- en cookieverklaring
112BHV kan deze Privacy- en cookieverklaring wijzigen. Als u graag wilt weten hoe 112BHV uw gegevens beschermt en gebruikt en welke cookies 112BHV gebruikt voor welke doelen, raden we u aan deze Privacy- en cookieverklaring regelmatig te lezen. 112BHV heeft deze Privacy- en cookieverklaring voor het laatst gewijzigd op 18-03-2025.
